Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties

Tekening van enkele personen.

In Nederland gebruiken veel overheidsorganisaties uw gegevens. Het gaat om gegevens van burgers, bedrijven en bijvoorbeeld gebouwen. Het is dus belangrijk dat al die gegevens kloppen. Staat er toch een fout in een registratie? Dan moet deze snel worden hersteld. Het Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties kan hierbij helpen.

Wie een fout wil laten corrigeren, meldt dit bij de organisatie waar het om gaat. Soms lukt dat niet, bijvoorbeeld omdat niet duidelijk is bij welke organisatie iemand moet zijn. Daarom is er vanaf nu het Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties (MFO). Het MFO is onderdeel van de Rijksdienst voor Identiteitsgegegevens (RvIG).

Waar is het MFO te vinden?

Het MFO is te vinden op rvig.nl/mfo en op Rijksoverheid.nl. Op deze website staan 3 formulieren: voor burgers, bedrijven en (semi) overheidsorganisaties. Die kunnen daarmee online een melding doen.

Online melding doen van een fout in een registratie

Wat doet het MFO?

Het MFO helpt burgers, bedrijven en overheidsorganisaties bij het corrigeren van een fout in een overheidsregistratie. Het MFO:

Wijst de weg naar de overheidsorganisatie die het onjuiste gegeven kan corrigeren.
Helpt wanneer de melder er niet uit komt. Dan gaan we aan de slag om de fout en de problemen die daardoor zijn ontstaan, te helpen oplossen.
Helpt bij het gecorrigeerd krijgen van onjuiste gegevens als er meer dan één overheidsorganisatie bij is betrokken of als het gaat om registratie-overstijgende problemen en fouten.
Helpt als blijkt dat de gegevens wel kloppen, maar bijvoorbeeld door onjuiste interpretatie voor onbedoelde gevolgen zorgen.
Helpt de gevolgen van het gebruik van foute gegevens (zoals aanmaningen en boetes) waar mogelijk te stoppen tot de oplossing is bereikt. Zo lang er nog geen oplossing is, doen we er alles aan om te zorgen dat de melder niet verder in de problemen komt. Is de oplossing bereikt, dan helpen we waar mogelijk bij het herstellen van de gevolgen.

Samenwerking met melder en organisaties

Het MFO werkt samen met de melder en álle betrokken overheidsorganisaties, net zo lang tot gegevens weer kloppen. Het beheert de opgedane kennis en deelt deze met andere overheidsorganisaties. Ook ondersteunt het MFO overheidsorganisaties met advies en coördinerende werkzaamheden. Bijvoorbeeld wanneer het voor een organisatie niet of onvoldoende mogelijk blijkt de onjuiste gegevens te corrigeren.

Animatievideo met uitleg over hoe je fouten in overheidsregistraties kunt melden.

Je kunt deze video ook via de website van Youtube bekijken.

Op deze pagina staat een video. Deze is alleen te bekijken als in uw webbrowser javascript staat ingeschakeld.

"Om je goed van dienst te kunnen zijn, gebruiken veel overheidsorganisaties jouw gegevens. Het is dus belangrijk dat die gegevens kloppen.

Ontdek je een fout in jouw gegevens bij de overheid? Dan is het zaak dat deze snel hersteld wordt. Meld de fout eerst bij de organisatie waar je deze opmerkt, daar moet het opgelost worden.

Soms is dat lastig, omdat niet altijd duidelijk is bij wie of welke organisatie je nu precies moet zijn. Zo kunnen meerdere organisaties bij de fout betrokken zijn en dat maakt een oplossing ingewikkeld.

Als je niet weet bij welke organisatie je moet aankloppen om de fout te herstellen, kun je terecht bij het Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties.
Wij brengen mensen en overheidsorganisaties met elkaar in contact om samen naar een oplossing te zoeken.

Zo helpen we jou om onjuiste gegevens aan te passen en de problemen die daardoor zijn ontstaan, op te lossen.

Ook doen we ons best om negatieve gevolgen, zoals brieven en boetes, waar mogelijk tijdelijk stop te zetten. Zo doen we er alles aan dat jij, zo lang er nog geen oplossing is, niet verder in de problemen komt.

En als de organisatie er zelf niet uitkomt? Wij werken samen met álle betrokken overheidsorganisaties, net zo lang tot jouw gegevens weer kloppen.

Dus: zijn jouw gegevens niet juist en weet je niet waar je terechtkunt? Of komt de organisatie er zelf niet uit? Meld je dan bij het Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties. Je vindt ons via www.rvig.nl/mfo.
Wij helpen je om fouten te herstellen."

Facebook X WhatsApp LinkedIn

Hoe tevreden ben je over deze pagina?

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

De tevredenheid over de website is ingevuld.

Maak hier een keuze over hoe tevreden je bent over deze website.

Kan er iets beter? Is informatie niet duidelijk? Laat het onze webredactie weten, zodat wij de website kunnen verbeteren.
Velden waar een sterretje * bij staat zijn verplicht om in te vullen.

Naam (voor- en achternaam)

Het invullen van je naam is niet verplicht.

Er is geen naam in gevuld, maar dit is niet verplicht.

*E-mail

Opgelet! Controleer het e-mailadres goed. Als dit niet correct is, kan je reactie niet verzonden worden.

Het e-mailadres is ingevuld.

Het e-mailadres is niet of niet goed ingevuld.

*Reactie

Opgelet! Gaat het niet over deze website? Gebruik dan het algemene contactformulier.

Er is een reactie ingevuld.

Er is geen reactie ingevuld.

Deel geen privacy gevoelige gegevens, zoals je Burgerservicenummer (BSN) of bankgegevens.

*Wil je een kopie ontvangen van je ingestuurde reactie op jouw e-mailadres?

Je hebt een keuze gemaakt.

Je moet nog aangeven of je per e-mail een kopie wenst te ontvangen van jouw reactie.

Nee

Je hebt een keuze gemaakt.

Je hebt nog niet aangegeven of je per e-mail een kopie wenst te ontvangen van jouw reactie.

*Controlevraag om spam tegen te gaan

Vul hieronder het aantal letters van het woord 'Weert' in (5).

Opgelet! Controleer je antwoord goed. Als dit niet correct is, kan je reactie niet verzonden worden en zijn alle velden weer leeg.

De controlevraag is ingevuld.

De controlevraag is niet of niet goed ingevuld.