Rioolonderhoud, melding

De gemeente is verantwoordelijk voor het onderhoud van het riool tot aan de grens van je grond. Op je eigen grond ben je zelf verantwoordelijk. Heb je te maken met een verstopping, laat dan een expert kijken naar de oorzaak van de verstopping.

De gemeente kan je de contactgegevens van een expert geven. Als de oorzaak buiten je perceelgrenzen ligt, is de gemeente verantwoordelijk voor de kosten. In alle andere gevallen ben jij dat of de verhuurder van je woning.

Verstopping voorkomen

Je kunt zelf ook helpen om rioolverstoppingen te voorkomen. Een belangrijke oorzaak is namelijk het weggooien van natte (poets)doekjes in het toilet. In tegenstelling tot toiletpapier verteren die doekjes niet. Ze zorgen voor grote problemen in het riool. Gooi natte (poets)doekjes dus bij het huisvuil en niet in het riool. Op nationale schaal kost het tientallen miljoenen om de verstoppingen in het rioolsysteem en bij de zuivering op te ruimen. Je kunt dus zelf bijdragen aan het verminderen hiervan.

Meldingen over schades, verstoppingen en overlast in huis

Het oplossen van verstoppingen in het riool op uw eigen perceel is uw eigen verantwoordelijkheid. De eigenaar dient zelf een rioolontstoppingsbedrijf in te schakelen. Als er sprake is van schade of verstopping op gemeentegrond, dan worden de gemaakte kosten door de gemeente vergoed. Voorwaarde is dat er een erkend rioolontstoppingsbedrijf wordt ingeschakeld, geen malafide rioolontstopper zoals hierboven op wordt geattendeerd, en onderstaande procedure wordt gevolgd:

• Je neemt zelf contact op met een erkend rioolontstoppingsbedrijf. Zij onderzoeken en markeren waar de verstopping zit.
• Als blijkt dat de verstopping op gemeentegrond zit, maak hiervan dan melding bij de gemeente Weert (servicepunt Ruimte). De melding wordt geregistreerd.
• Een toezichthouder van de gemeente komt kijken, waarna de gemeente zorgt voor oplossing van het probleem op gemeentegrond.
• Je betaalt zelf de factuur van het bedrijf dat je hebt ingeschakeld.
• Je dient een verzoek tot vergoeding van de kosten in bij de gemeente Weert, met zo uitgebreid mogelijke uitleg van de door hen gemaakte kosten. Dit kun je sturen naar gemeente@weert.nl.
• Hierna neemt de gemeente contact op voor de afhandeling.
• Facturen die niet volgens deze procedure worden ingediend, komen niet voor vergoeding in aanmerking.

Kosten

Als de oorzaak van de verstopping buiten je perceelgrenzen ligt, zijn de kosten voor de gemeente. In alle andere gevallen ben jij dat of de verhuurder van je woning.

Beheer van het rioolstelsel door de gemeente

Het onderhoud van de gemeentelijke riolering is geregeld in een onderhoudsplan. In dit plan is opgenomen hoe vaak de reinigingsdienst de kolken in een straat leegzuigt.
Bij verstopping zal de reinigingsdienst, los van het onderhoudsschema, de straatkolk leegzuigen. Dit vermindert de overlast en voorkomt schade aan het wegdek.

Melding doen?

Wil je een melding doen? Dat kan digitaal via een 'Melding openbare ruimte' of neem telefonisch contact op met de gemeente Weert. Voor de contactgegevens en openingstijden, zie: www.weert.nl/contact

Beheer door derden

De gemeente beheert niet alle paden en wegen die openbaar toegankelijk zijn. Met name achterpaden in woonwijken zijn veelal van de eigenaar van het woningblok. Indien in deze achterpaden straatkolken zijn aangebracht, is het onderhoud van deze straatkolken in handen van de eigenaar van het woningblok.