Visiteregeling parkeren bewoners zone 3

[Logo gemeente Weert]

Instructievideo bezoekersapp bewoners zone 3

Stap voor stap

Als bewoner van Weert wonend in vergunningshouderzone 3 regelt u sinds 2022 uw parkeerzaken via het digitale parkeerloket. Online kunt u uw parkeervergunning aanvragen of wijzigen én uw digitale visiteregeling aanvragen.
In deze instructievideo leggen we u stap voor stap uit hoe u de digitale visiteregeling aanvraagt en hoe de bezoekersapp werkt.

Stap 1: Eerste keer inloggen parkeerloket

Let op: Heeft u uw account al aangemeld via digitaal parkeerloket, bijvoorbeeld omdat u al een parkeervergunning heeft aangevraagd? Ga dan naar stap 2.
Is dit de eerste keer dat u naar het digitale parkeerloket gaat? Activeer dan uw account via de volgende stappen.
Ga naar www.weert.nl/parkeren en klik op het parkeerloket. Log in met uw DigiD.
U komt nu in het startscherm van het parkeerloket.
Heeft u geen DigiD, vraag deze aan via www.digid.nl/digid-aanvragen-activeren
Kunt u die niet aanvragen? Neem dan contact met ons op.

Stap 1a: Eenmalig uw gegevens invullen

Om het parkeerloket in gebruik te nemen, zult u dit eenmalig moeten activeren.
U doet dit door uw e-mailadres te koppelen aan uw account.
Klik op ‘uw accountinstellingen’ of klik bovenaan de pagina op Welkom, <uw naam> om uw e-mailadres toe te voegen.
Vul bij Contactgegevens alleen uw telefoonnummer en e-mailadres in en klik dan op Opslaan onderaan de pagina.
(Let op: de blauwe balk kunt u negeren, u hoeft daar niet op te klikken).
U ontvangt nu een verificatiebericht op het door u op gegeven e-mailadres.
Ga naar de Postvak IN van uw mailadres dat u zojuist heeft opgegeven.
Hier ontvangt u een e-mail van noreply@weert.nl met hierin een controlelink.
Tip: kijk ook in uw ‘ongewenste mail’.
Klik op de controlelink in deze e-mail.
Uw e-mailadres is geregistreerd in het parkeerloket.
U kunt nu uw digitale visiteregeling aanvragen.

Stap 2: Aanvragen visiteregeling

Zodra u ingelogd bent in het parkeerloket, kunt u de digitale visiteregeling aanvragen.
Let op: u komt hier alleen voor in aanmerking als u woont in vergunninghouderszone 3.
Klik op aanvragen achter het product dat u wilt afnemen.
U doorloopt vervolgens een aantal stappen en selecteert daarbij ‘Visiteregeling bewoners’ en klikt vervolgens op ‘volgende stap’.
Bij de stap ‘Periode’ wordt automatisch een einddatum over 20 jaar ingesteld.
Uiteraard kunt u wel eerder uw product opzeggen.
Wanneer u alle stappen heeft doorlopen krijgt u een samenvatting te zien met de informatie die u heeft ingevuld.
Controleer deze informatie zorgvuldig.
Bij het totaalbedrag staat standaard € 0,00.
Zodra u beschikt over de digitale visiteregeling kunt u zelf uw parkeertegoed via iDEAL op waarderen.
Zodra u akkoord gaat met de gegevens en op volgende stap klikt, komt de digitale visiteregeling in het overzicht van uw producten te staan.
U beschikt nu over de digitale visiteregeling.
In de e-mail ontvangt u uw inloggegevens (meldnummer en pincode) voor de bezoekersapp.

Stap 3: De bezoekersapp, inloggen en opwaarderen saldo

Inloggen

Wanneer u een digitale visiteregeling heeft aangevraagd via het parkeerloket (zie stap 2), heeft u via de e-mail een meldnummer en pincode ontvangen waarmee u in kunt loggen in de bezoekersapp.
Ga naar Ga naar de webpagina https://parkeerloket.weert.nl/DVSportal 
Vul uw meldnummer en pincode in en klik op ‘Login in’

Saldo opwaarderen

Nadat u bent ingelogd dient u de eerste keer uw saldo op te waarderen.
Klik linksboven op de drie ‘balkjes’ en klik vervolgens op ‘Opwaarderen’.
U kunt kiezen voor vier verschillende bedragen om uw parkeertegoed op te waarderen.
Nadat u een bedrag heeft gekozen klikt u op ‘Opwaarderen’.
Vervolgens betaalt u via iDEAL het gekozen bedrag.
Nadat uw betaling succesvol is afgerond wordt uw tegoed opgewaardeerd en kunt een voertuig van uw bezoek aanmelden.

Stap 4.1: Aan- en afmelden bezoek via bezoekersapp

Als u bent ingelogd in de bezoekersapp via uw meldnummer en pincode én u heeft saldo toegevoegd, dan kunt u het voertuig van uw bezoek aanmelden om te parkeren.
Vul het kenteken van het voertuig van uw bezoek in.
Kies de datum en starttijd en de verwachtte eindtijd voor de parkeeractie en klik op ‘aanmelden kenteken’.
De parkeeractie is nu actief en stopt zodra de eindtijd is bereikt.
Let op: controleer bij het invoeren van de start- en eindtijd welke venstertijden gelden voor het vergunning parkeren op de locatie in zone 3 waar uw bezoek parkeert.

Eindtijd tussentijds aanpassen

De eindtijd kunt u gedurende de parkeeractie nog aanpassen. Bijvoorbeeld omdat uw bezoek eerder weggaat of juist langer blijft.

Meerdere bezoekers tegelijk

Het is ook mogelijk om meerdere voertuigen (maximaal 5 kentekens) gelijktijdig te laten parkeren via uw bezoekersapp.
U kiest dan na elke parkeeractie nogmaals voor ‘kenteken aanmelden’ en doorloopt dezelfde stappen als hierboven.
Tip! Komt een bezoeker vaker bij u parkeren? Bewaar dan het betreffende kenteken in de Bezoekersapp.
Dit doet u door ‘Kenteken bewaren’ aan te vinken en de naam in te voeren zodat u niet hoeft te onthouden van wie dit kenteken is.
Tip: deel de bezoekersapp met familieleden, waardoor zij het aan- en afmelden voor u kunnen regelen.

Stap 4.2: Aan- en afmelden bezoek via telefoon

Heeft u moeite met het aan- en afmelden van uw bezoek via de bezoekersapp?
Dan kunt u het voertuig van uw bezoek ook telefonisch aan- en afmelden.
Let op: U moet dan wel eerst een visiteregeling aanvragen via het parkeerloket.
Om uw bezoek aan te melden belt u naar de telefooncentrale via het telefoonnummer: 0495-575555
Vervolgens geeft u de volgende gegevens door aan de telefooncentrale om de parkeeractie te starten:
Meldnummer (dit heeft u ontvangen bij uw aanvraag van de digitale visitereling).
Kenteken van de bezoeker.
De starttijd en de verwachtte eindtijd voor de parkeeractie.
U hoeft verder niets meer te doen.
Eindtijd tussentijds aanpassen
De eindtijd kunt u gedurende de parkeeractie nog aanpassen.
Bijvoorbeeld omdat uw bezoek eerder weggaat of juist langer blijft.
U belt dan opnieuw de telefooncentrale.

[Logo gemeente Weert]

Hulp nodig?

Neem dan gerust contact op met parkeerbeheer via parkeerbeheer@weert.nl. Of maak een afspraak via (0495) 575 000.