Vroegsignalering schulden
Kun je jouw rekeningen niet betalen? Soms heb je niet genoeg geld voor een rekening.
Bijvoorbeeld voor:
- Je huur
- Je zorgverzekering
- Gas en elektriciteit
- Water
Het bedrijf vertelt dit aan de gemeente. Dat moet van de wet. Zo kan de gemeente jou snel helpen.
Hoe helpt de gemeente jou?
De gemeente hoort dat jij een rekening niet hebt betaald. De gemeente stuurt jou een bericht. Dat kan op deze manieren:
- Een brief of een e-mail.
- Een sms of een telefoontje.
- Soms komt er iemand bij je langs.
De gemeente wil jou helpen. We kijken samen naar jouw geldzaken. Misschien heb je recht op extra geld van de overheid. Wij zoeken dat voor je uit.
De hulp kost niets. Het is gratis.
Wat kun je zelf doen?
Je kunt zelf het bedrijf bellen. Vertel dat je de rekening niet kunt betalen. Misschien hebben zij een oplossing.
Wil je hulp van de gemeente?
Dat kan op drie manieren:
- Ga naar De Vraagwijzer, zij kunnen je helpen met kleine vragen. Of zij zorgen dat je hulp krijgt bij je schulden van team schulddienstverlening.
- Kom naar het spreekuur. Elke woensdagmiddag kun je langskomen tussen 13.00 uur en 16.00 uur. Waar? Beekstraat 54, kamer 102 (in het Cwartier). Je hoeft geen afspraak te maken. Loop gewoon naar binnen.
- Stuur een e-mail naar dit adres:
Filmpje met informatie over vroegsignalering.
Je kunt deze video ook via de website van YouTube bekijken.
[Achtergrondmuziek]
[Logo gemeente Weert en Nederweert]
Vroeg hulp bij een achterstand
Iemand neemt ‘opeens’ contact met je op over een achterstand die je hebt opgelopen. Telefonisch, per post of zelfs aan je voordeur. Dat is even schrikken misschien! Geen zorgen! We willen alleen even praten. En helpen als dat nodig is.
Organisaties waaraan je vaste lasten betaalt, informeren de gemeente wanneer je een betaalachterstand hebt. Bijvoorbeeld de woningbouwvereniging of het energiebedrijf. Ze doen dit omdat het in de wet staat, maar vooral omdat we jóu dan ook zo snel mogelijk hulp kunnen aanbieden.
Gaat het om een kleine achterstand die je zelf kunt oplossen? Helemaal prima! Of misschien is er toch iets meer aan de hand? Heb je nog andere achterstanden? Of heb je moeite om alles te betalen en maak je je zorgen?
Door op tijd in gesprek te gaan voorkomen we samen dat kleine problemen groter worden. We kunnen je op verschillende manieren helpen. Neem dus gerust eens contact met ons op.
We helpen je graag!
[Logo gemeente Weert en Nederweert]
[Achtergrondmuziek]
