De Vraagwijzer
De Vraagwijzer maakt u wegwijs in de wereld van regelingen en voorzieningen op het gebied van wonen, welzijn, zorg, werk en inkomen. De Vraagwijzer onderhoudt contact met alle mogelijke aanbieders op deze gebieden. De medewerkers van De Vraagwijzer informeren en adviseren u gratis, stellen uw belang centraal én stellen uw privacy voorop.
Wat doet De Vraagwijzer?
De Vraagwijzer geeft onder andere informatie over:
- Gezondheidszorg, consumentenzaken, instanties en voorzieningen
- Werk en Inkomen
- Regelingen voor mensen met een laag inkomen
- De WMO, ondersteuning zoals: begeleiding, hulp bij huishouden, (aangepast) vervoer en vervoersvoorzieningen, woningvoorzieningen
- Hulp bij schulden of betalingsregelingen
- Toeslagen van de Belastingdienst
- Hulp bij problemen als gevolg van ouderdom, ziekte, handicap
- Ontspanning en vrije tijd
- Kinderopvang(toeslag) en peuterplekken
- Opvoeden en opgroeien
- Ziektekostenverzekering
De Vraagwijzer geeft niet alleen informatie, maar helpt ook bij het invullen van formulieren. Als de medewerkers van De Vraagwijzer u niet goed kunnen helpen, dan verwijzen ze u goed en snel door naar de juiste organisatie.
Contact
De Vraagwijzer
De Vraagwijzer maakt je wegwijs in de wereld van regelingen en voorzieningen op het gebied van wonen, welzijn, zorg, werk en inkomen.
Bij een bezoek aan het stadhuis gelden deze huisregels.
Vanuit het buitenland: +31 495 575 000
De Vraagwijzer is dagelijks telefonisch bereikbaar, zie de tijden hieronder.
Dag | Telefonisch bereikbaar | Vrije inloop (zonder afspraak) |
---|---|---|
Ma |
08.30 tot 12.30 uur |
09.00 tot 12.00 uur |
Di |
08.30 tot 12.30 uur |
- |
Woe | 08.30 tot 12.30 uur | - |
Do | 08.30 tot 12.30 uur |
09.00 tot 12.00 uur
De vrije inloop is bedoeld voor het stellen van een korte vraag. Voor meerdere en uitgebreide persoonlijke vragen kun je een 'afspraak op maat' maken in het stadhuis, via telefoonnummer (0495) 575 000 (kies in het menu voor 'De Vraagwijzer'). |
Vr | 08.30 tot 12.30 uur | - |
Bereikbaarheid voor minder validen
Voor mindervalide bezoekers is de toegang goed geregeld. Zij kunnen in de garage onder het stadhuis parkeren (betaald parkeren, u betaalt achteraf) en met de lift naar de hal. Verder zijn er op de Wilhelminasingel aan de zijde van het stadhuis en aan de overzijde in totaal drie invalidenparkeerplaatsen. De inrichting van de balie zorgt voor een betere privacy. Bezoekers die op hun beurt wachten kunnen van diverse zitjes in de ruime hal gebruik maken.
Handige Links
- Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW)
- Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)
- Punt Welzijn
- Voedselbank Weert
- Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg
- Meldpunt discriminatie
- Meldpunt Veilig Thuis
- Armoedebeleid
- Kindpakket
- Schulddienstverlening
- Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)
- Bijstand (uitkering)
- Video over cliëntondersteuning (kosteloos)